歡迎使用ZINIZ網站商店(www.ziniz.com.tw)(以下簡稱本平台)服務。本使用條款內容係載明您與ZINIZ之運營公司-沛倫設計股份有限公司(以下簡稱ZINIZ)約定之使用條款。您應依本使用條款存取和使用ZINIZ之商品銷售服務(以下簡稱本服務),當您開始存取及/或使用ZINIZ的服務,即表示同意遵守本使用條款並受其約束。請仔細檢閱下列條款,若您不同意本條款,請勿使用ZINIZ的服務。
一、客戶服務及權利義務
1.本平台主要提供您以下服務:
(1)虛擬通路之商品購買/配送/退換貨服務。
(2)官方LINE客服(@ziniz)。
(3)各類型購物優惠回饋。
(4)本平台特定服務。
(5)各類型行銷資訊提供。
(6)客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增會員服務。
2.ZINIZ得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
3.當您於本平台完成註冊手續、或繼續使用本平台所提供之任一服務時,不論您是否實際閱讀或審閱本使用條款,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目,並同意以電子文件作為意思表示之方法。當您使用本平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本平台另行公告之服務條款或相關規定,此等服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
4.若您未滿十八歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用本平台所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
5.ZINIZ針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有隨時終止該客戶帳戶服務之權利。
6.ZINIZ有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、通信網路、網路公告或其他適當方式通知您。您若繼續使用本平台,即表示接受並同意受本使用條款之最新版本拘束。如您不同意本使用條款最新版本所定之條款與條件,您應立即停止使用本平台。
7.ZINIZ為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存任一聯繫方式為之,客戶聯繫資料如有異動,應隨時以登錄本平台、官方Line客服等方式進行資料更新,維持資料正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責ZINIZ的原因,致ZINIZ送達的訊息無法接受,仍視為ZINIZ業已完成該通知的送達。
8.本使用條款與隨附及引用納入之本平台隱私權政策以及本平台不時公布之使用者應遵守條款,共同構成您與ZINIZ間之全部合意,並取代相關於本平台、由本平台或透過本平台所提供之內容、商品或服務,及本使用條款之標的之所有先前所為之協議、承諾或保證。
9.使用者如無訂立具法律拘束力之合約之能力,不得使用本平台。
二、客戶帳號、密碼與資料
1.如客戶透過本平台註冊為會員,必須詳實填寫資料。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,ZINIZ得暫停或終止您的客戶資格。若有違反中華民國法令,亦將依法追究。
2.客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。
3.客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知ZINIZ,ZINIZ於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前應負之法律上責任並不因此通知而免除。
4.客戶帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他ZINIZ無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於ZINIZ之事由所致,ZINIZ將不負任何責任。
5.ZINIZ若知悉客戶之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
6.ZINIZ對於本平台之內容及本服務提供方式擁有完全決定之權。客戶確認ZINIZ得隨時依裁量移除、修改、升級、暫停、撤銷或終止內容之一部分或全部,而無須事先通知客戶。如客戶未於ZINIZ規定期限內提供本平台本服務所需資料或使用本平台本服務,則視同放棄,且不得要求任何補償。
7.ZINIZ有權基於任何原因限制客戶使用一部分或全部內容,包括但不限於修改或移除客戶於本平台張貼之任何資料,或進行事前審查,而無須事先通知客戶。ZINIZ有權依單方裁量,移除其合理認為屬非法、可能致ZINIZ產生責任、違反本使用條款,或ZINIZ認為屬不適當之資料,客戶確認且同意ZINIZ得限制客戶使用內容,且不負任何賠償責任。
三、客戶交易
1.本平台呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與ZINIZ/本平台締結契約之一部分。
2.ZINIZ收到您訂閱/購買後,仍需確認交易條件正確、供貨正常或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形,或您下單後未能完成正常付款,即視為購物行為全部自始不成立或失效,ZINIZ得於合理期間內通知說明拒絕接受訂閱/購買,並請您重新依需求使用本服務。
3.依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「I.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。II.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。III.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本平台之退換貨政策。
四、付款相關權益
本平台提供本服務,付款及金流使用綠界科技EC Pay (綠界科技股份有限公司)及LINE Pay(連加網路商業股份有限公司)提供,請安心使用。
五、客戶隱私權保障
1.關於您使用本服務時所提供之個人資料,ZINIZ將依「隱私權政策 」利用與保護。
2.客戶使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
六、智慧財產權
1.ZINIZ之本平台所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由ZINIZ或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得ZINIZ的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對ZINIZ負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
2.使用者不得違反或試圖違反本平台之安全措施,包括但不限於存取非屬於其所得存取之資料;登入未經授權存取之伺服器或帳戶;試圖探查、檢驗或測試系統或網路之漏洞;試圖破壞未經適當授權之安全或驗證措施;試圖干擾會員服務、主機或網路;或寄發未經收件人許可之電子郵件。使用者若違反系統或網路安全者,可能產生民事或刑事責任。
3.使用者於使用本平台本服務時,不得
(1)違反任何相關法規傳送、散發或儲存資料;
(2)侵害他人之專利、商標、著作權、營業秘密,或其他智慧財產權或權利,亦不得違反他人之隱私權、肖像權或其他個人權利;
(3)從事其他任何違法行為。
七、暫停服務
ZINIZ以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,ZINIZ將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
(1)對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修;
(2)使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
(3)天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
(4)其他不可歸責於ZINIZ之事由所致之服務停止或中斷;
(5)非ZINIZ所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
八、客戶責任與義務
客戶使用ZINIZ所提供本服務時,除應遵守中華民國法令及遵守國際網際網路安全規定與慣例外,不得有下列行為:
(1)違反法律或利用本服務為侵犯或違反他人權利之行為。
(2)傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他可能導致本服務或系統受到干擾,而影響本服務正常營運之不當行為。
(3)擷取非經ZINIZ或所有人事先同意或授權之資訊。
(4)使用機器人、模擬器或自動化工具存取本平台及本服務。
(5)擁有多個使用者帳號。
如客戶行為涉及不法時,除應自負相關法律責任外,ZINIZ並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理。此外,如果您有違反上述條款的行為,ZINIZ有權依本服務條款第一條第5項規定,將您的帳戶進行終止或限制存取。
九、免責聲明與責任限制
1.ZINIZ對任何使用者於本平台上之行為概不負責,亦無須對因該使用者之行為而致使任何人遭受之損害負責。
2.ZINIZ無須就下列造成之任何種類的損失、損害、主張/請求、責任或損壞,對使用者或任何第三人負責:
(1)本平台、本服務,或自本平台或內容或得獲取之商品發生錯誤、不正確或遺漏;
(2)本平台或功能及其應用無法使用或中斷;
(3)使用者因使用或無法使用本平台而遲延或無法履行義務
(4)因使用者自身行為,包括但不限於付款失敗、未於時限內提出退貨退款、或任何未履行使用者義務之情形,致本平台服務之全部或一部撤銷、終止或變更。
3.ZINIZ有權與政府、法院、檢調機關、執法機關、私人調查公司及/或受損之第三人充分合作,調查任何可疑之刑事、民事或行政之違法行為。ZINIZ亦得應政府、法院、檢調機關、執法機關、私人調查公司或受損第三人之要求,或因傳票或其他法律行動,而揭露使用者身分、聯絡資料或其他任何資訊,且對其所生之損害或結果概不負責。使用者同意不就上述之揭露行為,對ZINIZ提起行動、主張及/或請求(含任何法律訴訟請求)。
4.ZINIZ無須負責之損害賠償,包括但不限於下列:特殊、直接、間接、附隨或衍生性損害,包括但不限於因使用本平台、任何人無法使用本平台,或因性能失效、錯誤、遺漏、中斷、瑕疵、作業或傳送遲延、電腦病毒、系統故障,或第三人未經授權擅自存取會員資料或私人資料,導致之利益、商譽、使用、資料或其他無形損失,或營業中斷等損害,不論ZINIZ事先是否經告知可能會發生該等損害,亦同。
十、使用者賠償
使用者若違反本使用條款(包括但不限於使用者所為之聲明與保證)和本使用條款隨附及引用納入之文件,或透過本平台使用本服務,或侵害其他人之權利(包括但不限於提供之任何商品、內容、資料,侵害第三人之專利、著作權、商標或其他智慧財產權),導致ZINIZ、其員工、代理、董事、經理人、關係企業、代表、繼受人、資料或文件之第三人供應商,或任何代表ZINIZ之人遭受任何責任、請求、主張、損失、支出(包括但不限於訴訟及律師費)和損害,則使用者應賠償因此所生之一切損失。ZINIZ保留防禦及控制上述事項之專有與獨佔權利,且使用者不因此免除賠償之責。
十一、本條款之效力、解釋、準據法
1.本使用條款之準據法為中華民國法律(不適用其選法規則)。雙方因本使用條款所生之一切爭議,以中華民國台中地方法院為第一審之管轄法院。
2.本使用條款並未於使用者與ZINIZ之間,產生或擬產生任何代理、合夥、合資、僱傭或加盟關係。
3.本使用條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
4.本使用條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。
5.ZINIZ在使用者違反本使用條款時,放棄或未執行權利或採取行動,不得視為放棄其得就使用者之其他違約行為採取行動之權利。
6.客戶如對服務有相關問題,可參閱「退換貨政策 」或「隱私權政策」,亦可直接透過官方line客服進行諮詢。
7.客戶與ZINIZ之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。ZINIZ的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
十二、公司資訊
1.公司名稱:沛倫設計股份有限公司
2.負責人:宋沛倫
3.地址:臺中市神岡區三社路53巷37號
4.官方line客服:@ziniz